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Tuesday, December 23, 2014

E anche quest'anno, è Natale in I.T.!

Tutti questi episodi sono accaduti a me nell'ultima settimana (tranne uno, riferito da un amico). E' lo spirito del Natale. O qualcosa nell'acqua.


Quest'anno forse ci siamo specializzati troppo...

"Le luci sulla scatola con scritto Zyxel, come sono?"
"Tutte spente"
"Ma anche quella dove c'è scritto [POWER]?"
"Sì"
"Eh, ma allora è spento il router!"
"E cosa posso fare?"
"Io proverei ad accenderlo"
"Senta, posso passarle un'altra persona, che io con l'elettricità...."

...non sempre abbiamo saputo far fronte alle nostre responsabilità...

Q: "Buongiornio, noi gestiamo il dominio x.com e so che avete in gestione x.it e lo redirigete, vero?"
BOFH: "Sì redirigiamo il web, ma gestiamo la posta."
Q:"Ecco perché il mio cpanel mi dà che per quel dominio sono over quota di 1.8GB di posta, ma non ho configurato alcun account di posta"
[grep /var/log/maillog, expn, CLICKETY CLICK]
BOFH: "No, guardi da noi nessuno manda nulla a x.com"
Q :"Capisco, ma il mio cpanel mi dà che per quel dominio sono over quota di 1.8GB di posta, ma non ho configurato alcun account di posta"
[Grrrrrrrr - dig x.com SOA; ssh x.com - OK, è linux (cazzo,un debian!)]
BOFH "Ehm, OK, secondo me l'opzione migliore sarebbe contattare assistenza@piccoloprovider.it che gestisce l'hosting, chiedendo di verificare se esiste una mailbox di default che non viene svuotata"
Q: "Ma piccoloprovider.it siamo noi, e il mio cpanel...."

 

...forse ci siamo trovati in imbarazzo in pubblico... 


 Come la signora (impiegata di una grande ditta) che si è iscritta a un sito di appuntamenti usando come indirizzo di posta tutti@azienda.it. 

 
O come la Ditta che ha vinto il premio nostalgia email 2014 mandando gli auguri di Natale con n-mila indirizzi nel To: e Cc:, garantendo così che ogni risposta del tipo "Cancellatemi dalla ML" o "Vi ringrazio de core" arrivasse a tutti quanti.

Dopo una cinquantina di messaggi sempre più esagitati ("Smettetela di intasarmi la mailbox!" "Grazie a voi a a tutti i vostri cari" "Come avete avuto la mia mail?" ) arriva questa reazione:

 "Capre maledette sedute dietro alle vostre tastiere che non capite un cazzo di come funziona il mondo, se continuate a rispondere alla mail che avete ricevuto chiedendo di essere cancellati dalla mailing list tutti gli altri riceveranno la vostra richiesta. Ecco perché state ricevendo tante mail, perché ci sono altri deficienti come voi che continuano a scrivere chiedendo di essere cancellati. Appena accendete quel neurone che vi rimbalza nella scatola cranica capirete che l'unico modo per smettere di ricevere mail è smettere di mandarne voi stessi. Sopporto ancora per poco, poi scrivo un programmino che manda una mail al secondo a questo indirizzo e vi riempio la casella di posta. Dannati imbecilli." 

Seguono utleriori decine di messaggi di insulti, minacce  di querele eccetera, eccetera...


...ma alla fine siamo qui, come ogni anno, a scambiarci gli auguri!


From: Ditta@fornitore 
Subject: Auguri e orari festività natalizie

"Caro cliente, nell'augurarle Buone Feste le comunichiamo che i nostri uffici osserveranno il seguente orario" 

From: marketing@ex-cliente: 
Subject: Re: Auguri e orari festività natalizie

"Cliente un cazzo. Toglietemi dalla ML maledetti figli di troia"

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